确认官方入口
优先通过首页、顶部导航、频道栏或手机抽屉菜单进入各栏目。不要使用陌生短信、私信、群聊或广告中的备用网址、镜像入口和短链接。
进入账户相关页面前，应检查链接来源和页面内容是否一致。
密码与验证码
密码应独立且不易猜测，不要与其他网站重复。短信验证码、设备验证码和找回信息只限本人使用，任何人索要完整验证码时都应拒绝。
平台服务人员不会要求用户提供完整密码，也不会要求远程控制设备代为操作。
- 使用独立密码
- 验证码只限本人使用
- 拒绝远程控制和屏幕共享
设备环境
保持系统、浏览器和APP正常更新，开启锁屏保护，谨慎授予短信、通讯录、辅助功能和远程控制权限。公共设备使用后应退出账户。
发现异常弹窗、证书警告、自动跳转或未知应用时，应停止操作。
常见风险
常见风险包括伪造入口、假客服、虚假活动、未知安装包、诱导共享验证码和夸张收益承诺。遇到可疑情况时不要急于操作，可先记录页面名称和提示内容。
任何声称保证结果、稳赚不赔或掌握内幕的消息都应谨慎对待。
异常处理
发现异常登录或资料可能泄露时，应立即更改密码、检查登录设备并停止使用可疑链接。需要反馈时，可通过服务支持描述发生时间、设备和现象。
不要在反馈中提交密码、完整验证码、银行卡资料或身份证件原图。
常见问题
客服会索要完整验证码吗？
不会。完整验证码只限本人使用，不应提供给任何人。
收到陌生链接怎么办？
不要点击或输入资料，从首页官方导航重新进入并核对。
发现异常登录如何处理？
立即更改密码、检查登录设备，并前往服务支持。
可以关闭系统安全保护安装应用吗？
不建议。遇到风险提示应停止并核对来源。